¿Cómo contacto a un lead por WhatsApp, llamada o correo desde PropiOne?

Abre el lead y entra a la pestaña Contactar, la verde. Tienes tres opciones: WhatsApp, Llamar (abre el teléfono del dispositivo) y Correo (abre tu programa de correo). Cada contacto queda anotado solo en la Actividad de la ficha, y abajo ves los Últimos contactos.

Mientras no dejes una forma como predeterminada, cada vez que tocas WhatsApp PropiOne te pregunta cómo abrirlo: Vía PropiOne (sale desde el WhatsApp conectado a PropiOne y el chat queda en Mensajes) o WhatsApp externo (abre WhatsApp en tu dispositivo). Si marcas Dejar como predeterminado, la próxima vez se abre directo. Para cambiarlo, usa Editar en la tarjeta de WhatsApp; ahí también puedes elegir Preguntarme siempre.

Con Vía PropiOne escribes el mensaje ahí mismo y lo mandas con Enviar por WhatsApp. Si no tienes un WhatsApp conectado a PropiOne, verás el aviso «No hay un WhatsApp conectado a PropiOne para escribirle», y podrás usar WhatsApp externo o ir a Mensajes.

Si a la ficha le falta el teléfono o el correo, esa opción aparece apagada. La misma pestaña Contactar está en las fichas de Propietarios y de Colaboradores.