Mi WhatsApp se desconectó. ¿Qué hago?
Si ningún número está conectado, en Mensajes vuelve a aparecer el botón azul Conectar WhatsApp en lugar de la etiqueta verde. Tócalo y escanea el QR otra vez, igual que la primera vez. Tus conversaciones guardadas se conservan.
Si tienes varios números, abre Mis números de WhatsApp (con la etiqueta verde o con Conectar WhatsApp) y mira el estado de cada uno. Si dice Sin vincular o Esperando el QR, toca Vincular y escanea el código. Revincular sirve para vincular de nuevo un número que ya está conectado, por ejemplo con otro teléfono.
Si dice Sin señal del servicio, no necesariamente se desconectó: PropiOne no logra comprobar el estado en ese momento. Vuelve a revisar en un rato y, si sigue así o no te llegan mensajes, escribe a soporte@propione.com.